Trust

Guía · Mayo 2026 · Lectura 5 min

Qué es el Trust Score y cómo usarlo.

Una calificación 0-100 que reúne lo que Google, Doctoralia, Facebook y las verificaciones gubernamentales saben de un profesional. Cero pago, cero manipulación.

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Cómo se calcula.

El Trust Score suma 5 componentes con pesos fijos:

Componente
Puntos
Rating agregado multiplataforma (Google + Doctoralia + FB + Sistemia, ponderado por # reseñas)
40
Verificación de cédula y datos (SEP, SAT, COFEPRIS, PROFECO según vertical)
25
SLA de respuesta últimos 90 días
15
Volumen de reseñas multi-plataforma
10
Reseñas internas Sistemia post-servicio
10
Total
100

El detalle técnico completo de la fórmula está en /trust-score, incluida la matriz por vertical (qué cuenta para dentistas vs abogados vs veterinarios).

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Los 4 tiers.

  • Base 50-64Perfil público válido con datos mínimos verificables. Bueno para empezar — pero conviene complementar con segunda opinión o lectura detallada de reseñas.
  • Plus 65-79Rating saludable, datos completos. Mayoría de profesionales con cierta consolidación. Apto para mantenimiento general.
  • Premium 80-89Rating alto + verificaciones gubernamentales completadas + volumen significativo. Buena opción para casos donde el track record importa.
  • Élite 90-100Top de su categoría. Solo ~5% de perfiles. Rating excepcional, todas las verificaciones, SLA rápido. Considerar para casos complejos.

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Cómo usarlo para elegir.

El Trust Score es un filtro, no una decisión final. Recomendación de uso:

  1. 01

    Usa el score como filtro inicial

    Empieza por candidatos arriba de 75 puntos. Esto te deja ~50% de perfiles para revisar manualmente — manejable.

  2. 02

    Lee reseñas detalladas

    El número del score puede ser alto pero las reseñas pueden revelar tendencias importantes (ej. "buena cirujana pero recepción mal organizada"). Lee 5-10 reseñas representativas.

  3. 03

    Verifica datos clave

    Cédula vigente (link directo a SEP), dirección física, teléfono confirmado, fotos del lugar. Score alto + perfil incompleto en datos = bandera amarilla.

  4. 04

    Contacta y agenda consulta

    Los datos no reemplazan la valoración directa. Para tratamientos > $15k, sí cotiza con 2-3 candidatos antes de decidir.

04

Lo que el Trust Score NO es.

  • No es una garantía de resultado. Ningún score puede predecir si un tratamiento te va a salir bien — eso depende de tu caso, comunicación y mantenimiento.
  • No se compra. Repetimos: Pro $149/mes no compra puntos. Compra materiales y herramientas. Score = público y algorítmico.
  • No reemplaza segunda opinión. Para tratamientos mayores ($15k+) siempre cotiza con 2-3 profesionales. Score alto NO es razón para saltar este paso.
  • No es estático. Se recalcula periódicamente cuando entran nuevas reseñas o cambian validaciones. Un perfil puede subir o bajar de tier con el tiempo.

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Preguntas frecuentes.

¿Trust Score se puede comprar?+

No. Es la regla fundadora. Pro paga herramientas, no puntos. Si vendiéramos score, no tendría sentido.

¿Cuánto cambia con el tiempo?+

Se recalcula al recibir nuevas reseñas o cambios en validaciones. Cambios típicos: ±3-8 puntos por mes en perfiles con actividad alta.

¿Qué pasa si no tengo cédula?+

No entras a Trust. Es requisito para verticales reguladas. Para servicios no regulados (plomeros, electricistas), aplican otras verificaciones (años en operación, registro fiscal, etc.).

¿Cómo subo mi score?+

Más reseñas reales en Google/Doctoralia/FB, validaciones gubernamentales completas, respuestas rápidas a contactos. No hay atajo — el score refleja el negocio real.

¿Es el único factor para elegir?+

No. Filtro inicial. Después lee reseñas, verifica datos, agenda consulta, compara con otras opciones para tratamientos > $15k.

Para detalle técnico completo

Ver metodología completa.

La fórmula matemática, la matriz por vertical, las fuentes específicas de cada componente y los pesos exactos viven en /trust-score. Esta guía es la versión accesible.

Ver metodología técnica

Disclaimer: Trust Score es una herramienta de comparación, no un sello de garantía. La decisión final siempre es tuya. Última actualización: mayo 2026.